Brigitte, Chargée des groupes à l’Office de Tourisme

Chaque mois, nous vous donnons rendez-vous pour découvrir le territoire Creil Sud Oise autrement : à travers le portrait de 12 Ambassadeurs Tourisme qui agissent au quotidien pour le tourisme dans le sud de l’Oise !

Brigitte Pawly

Chargée des groupes à l’Office de Tourisme Creil Sud Oise

Durant plus de 20 ans, Brigitte a forgé son expertise de la clientèle groupes à l’Office de Tourisme du Beauvaisis. Il y a maintenant 3 ans, elle a rejoint les rangs de Creil Sud Oise Tourisme où elle est désormais Chargée des groupes.

Dès les 1^ères semaines de son arrivée, Brigitte a immédiatement développé sa connaissance du territoire Creil Sud Oise en allant à la rencontre de tous les partenaires, musées, sites de visites, guides et restaurateurs qui ont à coeur d’accueillir les groupes. Ainsi, en plus d’être experte dans les attentes des clients groupes, Brigitte est experte de l’offre du secteur !

Un territoire diversifié, aux partenaires attachants

Ce secteur, Creil Sud Oise, Brigitte l’a très vite adopté (et c’est réciproque !) et aimé.

Elle l’aime pour sa diversité, son offre variée proposant aussi bien de découvrir des savoirs-faire avec la Clouterie Rivierre à Creil (classée Entreprise du Patrimoine Vivant) ou la Maison de la Pierre à Saint-Maximin, que le patrimoine comme la Maison Gallé-Juillet ainsi que le Musée de la Faïence, à Creil. Sans oublier sa belle nature et l’Oise qui traverse Creil et Saint-Leu-d’Esserent et sur laquelle on peut faire une balade en bateau.

Elle apprécie aussi rencontrer les passionnés qui animent ces lieux et qui accueillent les groupes. Très attachés aux sites qu’ils présentent et mettent en avant, ces guides, bénévoles, conservateurs ont tous un point en commun : leur capacité à captiver leur auditoire par des visites prenantes, faites de rencontres, d’anecdotes et de faits historiques.

C’est ainsi que Brigitte est persuadée que le territoire Creil Sud Oise est parfait pour passer une journée de loisirs, de détente et de découvertes. Outre l’attrait de la nouveauté, il regorge de pépites peu connues que des hommes et des femmes passionnés savent faire découvrir avec enthousiasme.

Sa pierre à l’édifice

La mission de Brigitte consiste à développer des programmes spécialement conçus pour les groupes, aussi appelées des « packages », et qui regroupent, lors d’une ou plusieurs journées, des visites guidées, des ateliers ou des sorties en bateau par exemple, ainsi que le déjeuner voire la nuitée dans un restaurant ou hébergement de Creil Sud Oise ou alentour.

Grâce à ses contacts, Brigitte propose des tarifs attractifs aux responsables de groupes et développe chaque année une brochure groupes qui est diffusée auprès de visiteurs fidèles et lors de salons professionnels du tourisme.

Et surtout, Brigitte passe beaucoup de temps au téléphone avec les responsables de groupes, toujours curieux de nouveautés. S’ils ont besoin de conseils, elle les guide en leur proposant des activités les plus adaptées à leurs attentes (mais aussi à leurs exigences d’accueil, avec par exemple des publics ayant des difficultés de marche, ou leur budget). Quand un programme est défini, qu’un groupe le trouve à son goût, Brigitte s’occupe du reste : réservation auprès des différents partenaires, réalisation d’une feuille de route, pour que le groupe sache où aller et quand, et elle centralise aussi les factures, facilitant ainsi le paiement au responsable de groupes.

Des groupes satisfaits !

La plus belle récompense pour Brigitte, ce sont des groupes satisfaits de leur séjour à Creil Sud Oise ! Voici quelques agréables témoignages de cette satisfaction que Brigitte a reçus au cours de ces 3 dernières années.

Bonjour Madame, Notre journée d’hier, 23 septembre, s’est admirablement bien déroulée et je tenais à vous en remercier. Le programme s’est écoulé sans aucun accroc et nos Anciens ont été ravis de leur journée ! La clouterie est une superbe entreprise et nos guides ont su captiver l’attention et la curiosité de chacun. Quant au château de Montataire, nous avons passé une fort agréable journée avec ses propriétaires qui ont su nous faire partager joie, bonne-humeur et connaissance de leur patrimoine. Une bien belle journée sous le soleil. Encore merci et peut-être à une autre fois pour de nouvelles découvertes !

Myriam C. – Ville de Dampmart

Bonjour Madame Pawly Ce mot pour vous dire que nous avons passé une journée FORMIDABLE/ PARFAITE dans ces deux endroits. Accueil, explications à la brosserie (tellement intéressante) trop bien. J’ai eu du mal à faire remonter les gens dans le car . Les châtelains accueil convivialité visite du lieu, parfaits, repas excellent. J’ai 31 personnes qui veulent y retourner. Un grand merci.

Martine H. –  ARB

Bonjour, Et merci pour cette journée très bien organisée, tout le monde a été enchanté de ce petit voyage, encore merci

Christine M.

Interview vidéo de Brigitte

Contactez Brigitte !

Brigitte Pawly, créatrice de séjours en groupes sur-mesure
03 75 19 01 75

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